Versandbedingungen

Versandarten
Wir bieten verschiedene Versandarten an: Standardversand, Expressversand. Die Verfügbarkeit der Versandarten kann je nach Zielort variieren.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag bieten wir kostenlosen Versand an. Details dazu finden Sie auf unserer Website.

Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und dem Zielort ab. Standardlieferungen dauern in der Regel 3-5 Werktage, während Expresslieferungen innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgen. Internationale Lieferungen können bis zu 14 Werktage dauern.

Versandbestätigung
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Verzögerungen
In seltenen Fällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend und arbeiten daran, die Situation schnellstmöglich zu klären.

Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Schäden. Sollte die Verpackung beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@hv-art-gifts.ch.

Kontakt
Bei Fragen oder Problemen bezüglich Ihrer Lieferung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter info@hv-art-gifts.ch wenden.